先月カルロス・ゴーンさんが、大阪に来て講演をされた。

正田はこのときすっごく行きたくて、抽選にはずれてくやしがっていたのだが、

そのときの模様を、�螢�ージス総研会長の日笠敬三さんからうかがうことができた。

「ゴーンさんの手法は、日本に定着するのかと最初思っていたが、
話をきくとやっぱり凄いものですね。
全部、自分の言葉でしゃべっている」

と日笠会長。


そしてアイコンタクトの力。

地元自治体の首長との対談形式だったが、
首長は手元資料に目を落としてばかりで、ゴーンさんが目で話を促しても、首長に通じなかったことが再三あったとか。

講演と対談が終わって財界人同士の会話の中で、

「関西州をつくり、ゴーンさんに首長になってもらったらいい」

という話になったという。

「ゴーンさんなら、各地の現場を自分で見て回り、話を聴いて真実をつかみ、すぐさま施策を打ち出すでしょう。

今日も、この地域の販売店を自分で回ってきた合間に講演をしていたんですよ」

と、対談を企画したトヨタ系販社の社長さんが言ったそうだ。


「すごい話ですね〜。それ、ブログに書いてもいいですか〜」

と正田は言い、そしてブログに書いているわけですが・・。



現場・・。

苦い思いを伴う言葉です。

経営陣から見捨てられていた現場があった。

社員は毎日終電帰りで、健康を害しかけていて、
客先常駐だからその様子を顧客のほうが経営陣よりよく知っていた。

終電帰りの社員の住居を、あえて夜中に訪問した。
めちゃくちゃ喜んでもらい、話が弾んだ。

これは経営課題の抽出というより、「慰問」とか「激励」とかに類するもの。

たとえその程度のことしかできなくても、現場に行くことは大切なのに。社交とか学びとか以上に、経営者にとって。


痛みを伴う記憶。



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